Договор публичной оферты оказания услуг

Договор публичной оферты оказания услуг

ИП Ковалев Виталий Викторович (ОГРНИП 319703100093315 ИНН 700233637747), далее исполнитель, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), а именно на сайте Исполнителя https://saychess.ru, публикует настоящий договор оказания услуг, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Заказчиков (далее – оферта, Договор-оферта).
1. Общие положения:
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. «Заказчик» – лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. Договор возмездного оказания услуг считается заключенным с момента совершения Заказчиком акцепта оферты. Акцепт оферты считается осуществление Заказчиком следующих действий: оплаты услуг.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.5.1. Принимает все условия Договора-оферты и заключает Договор-оферты на условиях, определенных в Договоре-оферты,
1.5.2. Дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам и любые иные действия (операции) или совокупность действий (операций), определенных п.3. ст.3. Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ) предоставляемых им Исполнителю при акцепте настоящей Оферты, а также в процессе исполнения настоящего Договора своих персональных данных;
1.5.3. Подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты в полном объеме.
1.6. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному Сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
1.7. Стороны гарантируют, что обладают необходимой дееспособностью и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.
2. Предмет договора
2.1. Продавец реализует Услугу в соответствии с информацией, опубликованной на интернет-сайте Продавца «https://saychess.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
2.3. В соответствии с условиями Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению занятий по шахматам любым лицам, в том числе взрослым и детям от 4 (четырех) лет, а Заказчик обязуется оплатить заказанные услуги в порядке, установленном настоящим Договором-офертой.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору. Исполнитель имеет право заменить соисполнителя.
2.5. Услуги оказываются дистанционно с использованием интерактивной платформы https://lichess.org/, https://www.chess.com/ и при помощи программ: Skype, Zoom, Hangouts, What's app, Телемост, Max, Telegram, VK, Шахматная Планета
2.6. Информация об услугах, а также все иные справочно-информационные сведения о Заказчике, об оказании Услуг содержатся на Сайте Исполнителя.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Оплачивать услуги, в размерах и сроки, предусмотренные Договором-офертой. Оплату необходимо произвести минимум за 3 (три) часа до занятия, в случае неоплаты - Исполнитель имеет право отменить урок.
3.1.2. Заказчик, принявший условия настоящего Договора и выступающий лично, либо в качестве законного представителя своего несовершеннолетнего ребенка, подтверждает своё разрешение на участие в занятиях и иных мероприятиях Заказчика, касающихся занятий (турниров) по шахматам, в отношении себя или своего несовершеннолетнего ребенка.
3.1.3. Заказчик, принявший условия настоящего Договора и выступающий лично, либо в качестве законного представителя своего несовершеннолетнего ребенка, гарантирует, что он или его ребенок не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуг.
3.1.4. Заказчик подтверждает, что Заказчик ознакомлен и согласен с Правилами оказания услуг.
3.1.5. Полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты и информацией на Сайте до момента внесения оплаты.
3.1.6. Связаться с Исполнителем (соисполнителем), если в течение 10 минут после запланированного начала занятия Заказчик не получает звонка или сообщения от преподавателя. Занятие, не проведенное по вине преподавателя, переносится на другое приемлемое для Исполнителя (соисполнителя) время;
3.1.7. Предоставить Исполнителю все данные, запрашиваемые Сайтом или Исполнителем, необходимые для предоставления услуг.
3.1.8. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе исполнения соглашения третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Получить информацию о преподавателях Школы, продолжительности курса, стоимости занятий.
3.2.2. Направить Исполнителю запрос о замене преподавателя. Запрос должен быть рассмотрен в течение 48 часов после его направления, окончательное решение по вопросу (о замене преподавателя или отказе в замене преподавателя) принимает Исполнитель. Исполнитель также может предупредить Заказчика о необходимости дополнительного времени для принятия решения.
3.2.3. Контролировать оказание услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.
3.2.4. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения, связанные с оказанием услуг, не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.
3.2.5. Отказаться от исполнения Договора-оферты при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг.
3.2.6. Отказаться от услуг с соблюдением условий настоящей публичной Оферты. Возврат денежных средств за не проведенные занятия осуществляется в течение четырнадцати дней после расторжения настоящего договора;
Для получения возврата денежных средств необходимо заполнить заявление, прикрепить копию документа с указанием данных Заказчика и реквизиты для перечисления денежных средств. Исполнитель вправе удержать понесенные расходы на обработку платежей.
3.2.7 Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://saychess.ru/, в разделе Контакты.
3.3. Заказчик обязуется воздержаться от:
3.3.1. Вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности, право и дееспособности;
3.3.2. Осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам любых материалов, предоставляемых Заказчику Исполнителем, а также совершать какие-либо иные действия, прямо не предусмотренные настоящей Офертой, но расцениваемые нарушением исключительного права Исполнителя;
3.3.3. Создавать на основе полученных в процессе исполнения услуг знаний и навыков информационные продукты, перерабатывать видеоуроки Исполнителя, а также использовать полученную информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.3.4. В случае, если Заказчик допустит нарушение указанных требований в пунктах 3.3.1-3.3.3, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, а также обязуется выплатить штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания качественных услуг.
3.4.2. Назначать преподавателя по своему усмотрению, принимая во внимание разные цели обучения Исполнителя в шахматной школе, уровень навыков, вариант абонемента (подписки), доступность времени преподавателей.
3.4.3. Заменить преподавателя (в случае его болезни или других обстоятельств), уведомив Заказчика любым возможным способом.
3.4.4. Отказать Заказчику в услуге, если оплата за услугу не поступила за 3 (три) часа до начала занятия.
3.4.5. Изменить расписание занятий с предварительным уведомлением Заказчика за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятий;
3.4.6. Приостановить занятия по своему усмотрению в случае государственных праздников или чрезвычайных ситуаций. При этом обязуется уведомить об этом Заказчика не позднее чем за 3 (три) часа до начала занятий.
3.4.7. Переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам без согласия Заказчика.
3.4.8 Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
3.4.9. Проводить аудиозапись, фото и видеосъемку занятий и мастер-классов, в том числе и с участием Заказчика, в целях контроля качества услуг и в рекламных целях. А также в целях продажи фото и видеозаписей занятий и мастер-классов в качестве учебных материалов в интернет-магазине Исполнителя или для любых других целей по своему усмотрению. При этом Исполнитель обязуется получить согласие у Заказчика на дальнейшее использование и публикацию фото и видеоматериалов в рекламных целях Исполнителя, в том числе на размещение в сети Интернет без уплаты какого-либо вознаграждения Заказчику со стороны Исполнителя. Все авторские, смежные и иные имущественные права на отснятые фото и видеоматериалы принадлежат Исполнителю. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://saychess.ru/, являются собственностью Исполнителя и/или его поставщиков.
3.4.10. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
3.4.11. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
3.5. Исполнитель обязуется:
3.5.1. Оказывать услуги качественно и в срок (по договоренности с Заказчиком) в соответствии с условиями Договора-оферты.
3.5.2. Предоставить Заказчику информацию об услугах в объеме, обеспечивающим возможность их правильного выбора путем размещения такой информации на Сайте Исполнителя или другими формами донесения информации: социальные сети, личные сообщения, личное общение.
3.5.3. Принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
3.5.4. В случае, если в установленное расписанием время начала занятия преподавателю не удается связаться с Заказчиком, преподаватель обязан оповестить Заказчика по телефону или по электронной почте. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. Если преподавателю не удается связаться с Заказчиком, занятие считается проведенным и оплачивается полностью.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг, подлежащая оплате Заказчиком, определяется Заказчиком в зависимости от выбранных Исполнителем видов (пробное занятие, индивидуальное и/или групповое занятие по шахматам) и объемов оказания Услуг и доводится Исполнителем до сведения Заказчика любым согласованным с Заказчиком способом (в устной форме по номеру контактного телефона, в письменной форме, посредством сервиса (системы) обмена сообщениями (по электронной почте, так и через мессенджеры What’sApp, Telegram, VK).
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем внесения Заказчиком предоплаты в размере 100% стоимости Услуг до начала оказания Услуг. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления 100% стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или иного лица, взимающего плату от имени Исполнителя, указанного Исполнителем.
4.4. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, а также согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», возможность возврата оплаты за услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
4.5. В случае отказа Заказчика от получения услуг после проведения занятия возврат денежных средств производится Исполнителем только в случае наличия у Заказчика обоснованных претензий к качеству работы Исполнителя или соисполнителя. Возврат денежных средств может быть осуществлен после рассмотрения претензии комиссией из числа работников Исполнителя или самим исполнителем в течение десяти дней.
4.6. Исполнитель вправе изменять оплаты и тарифы путем публикации новых условий в сети Интернет на Сайте, при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется. До внесения предоплаты за дополнительные занятия Заказчик должен ознакомиться с новыми тарифами. Согласие на изменение финансовых условий дается Заказчиком совершением внесения предоплаты. Если Заказчик не соглашается с внесенными изменениями, соглашение между Заказчиком и Исполнителем прекращает действие после завершения уже оплаченных занятий
4.7. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://saychess.ru/.
4.8. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон (мобильный, стационарный).
4.9. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
4.10. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.11. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.
4.12. Любую информацию, связанную с шахматной школой "Say Chess", Вы можете найти на сайте https://saychess.ru/. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по контактам, указанным на сайте.
4.13. Заказ считается выполненным в момент принятия услуги Заказчиком.
4.14. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.15. Заказчик вправе перед акцептом Оферты воспользоваться пробным занятием длительностью 20 (двадцать) минут для ознакомления с деятельностью Исполнителя. Для заказа пробного урока Заказчик заполняет соответствующую форму на сайте: http://saychess.ru/ При этом Заказчик предоставляет такие данные, как номер телефона, электронную почту и имя (желаемое обращение).
4.16. Исполнитель подтверждает получение данных и запроса на пробное занятие путем звонка на телефонный номер, указанный в заявке, и согласовывает с Заказчиком время проведения пробного занятия с Учеником. Получение услуги пробного занятия не обязывает Заказчика акцептировать Оферту.
4.17. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.
4.18. Порядок верификации Заказчика (Ученика).
4.18.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика (Ученика), акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
4.18.2. Лицо, желающее получить Услуги, при оплате Стоимости обучения заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу: http://saychess.ru/
При заполнении заявки вносятся следующие сведения: фамилия, имя, контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона.
4.18.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с договором-офертой», «Я согласен с Политикой конфиденциальности»
4.18.4. После активации поля такого типа как «Оставить заявку», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
4.18.5. После выполнения условий, предусмотренных пунктами 4.18.1 и 4.18.2 Оферты, Заказчик может перейти на страницу "Оплата" для произведения оплаты Стоимости обучения в размере выбранного им тарифа
4.18.6. После осуществления оплаты в порядке, предусмотренном п. 4.18.5. Оферты, на указанную электронную почту Заказчика поступает чек об оплате. Услуги начинают оказываться после согласования времени тренировочных занятий между Исполнителем и Заказчиком.
4.18.7. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктами 4.18.1 и 4.18.2 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте http://saychess.ru/, внесения полной Стоимости обучения, предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
4.18.8. Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).
4.18.9. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с Договором-оферты и законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
5.3. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
5.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: эпидемий, пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от сторон обстоятельств.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Заказчика или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению.
5.7. Заказчик несет единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов.
5.8. Заказчик несет единоличную ответственность за оплату услуг третьих лиц (таких, как услуги связи, Интернет и т.д.), необходимых для получения услуг Исполнителя.
5.9. Ответственность Исполнителя за отмену занятий ограничивается возвратом уплаченной за них суммы или переносом занятия на другое время.
5.10. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Шахматной Школы ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги некачественными.
6. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
6.1. Заказчик несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.
6.2. Минимальные системные требования для ПК:
ü Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.12 и новее;
ü Браузер: GoogleChrome/ YandexBrowser/ Opera/ MozillaFIrefox/ Safari последней стабильной версии;
ü Оперативная память: от 4 ГБ и выше;
ü Процессор: intel i3, i5, i7 не ниже 4-го поколения или AMD Ryzen 3, 5, 7 любого поколения;
ü Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек;
ü Наличие микрофона и веб-камеры.
6.3. Рекомендованные системные требования для ПК:
ü Операционная система: Windows 10, MacOS 10.13 и новее;
ü Браузер: GoogleChrome/ YandexBrowser/ Opera/ MozillaFirefox/ Safari последней стабильной версии
ü Оперативная память: от 6 ГБ и выше;
ü Процессор: intel i3, i5, i7 не ниже 5-го поколения или AMD Ryzen 3, 5, 7 любого поколения;
ü Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек;
ü Наличие микрофона и веб-камеры.
6.4. Минимальные системные требования для мобильных устройств (смартфон /планшет):
ü Версия OS: Android 7, iOS 12.3 или новее;
ü Браузеры: актуальная версия Chrome, для iOS только Safari;
ü Оперативная память: 2 ГБ или больше;
ü Процессор: 1.5 ГГц (4-х ядерный) или мощнее;
ü Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек.
6.5. Рекомендуемые системные требования для мобильных устройств (смартфон/планшет):
ü Версия OS: Android 9, iOS 13 или новее;
ü Браузеры: актуальная версия Chrome, для iOS только Safari;
ü Оперативная память: 3 ГБ или больше;
ü Процессор: 2 ГГц (4-х ядерный) или мощнее;
ü Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек.
6.6. Организация рабочего места:
6.6.1. Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники);
6.6.2. Для проведения урока Заказчик должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:
7.1. Расписание обучающего процесса утверждается Исполнителем. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости и/или с учётом пожеланий учеников.
7.2. Предоставляемые Заказчику (Ученику) результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения впоследствии могут использоваться Заказчиком (Учеником) для личной деятельности. Заказчику (Ученику) разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание.
Запрещается любая переработка программ проекта "Шахматная школа Say Chess", видеозаписей/аудиозаписей уроков, лекций, мастер-классов, записей сеансов игры в шахматы доступ и иным результатам интеллектуальной деятельности, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения платных онлайн-услуг в результате акцепта Оферты. В частности запрещается перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на вышеназванных результатов интеллектуальной деятельности - без получения специального на то письменного разрешения Автора. Запрещается передача результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или их части третьим лица любым возможным способом.
7.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст Оферты размещен на сайте: http://saychess.ru/
7.4. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора оферты является для Сторон обязательным.
7.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время путем опубликования всех изменений на Сайте. В случае несогласия Заказчика с такими изменениями, Заказчик в течение 7 (семи) дней с даты опубликования изменений уведомляет Исполнителя о таком несогласии и об отказе от исполнения Договора-оферты. Если уведомления Заказчик не получал, то Стороны признают, что Заказчик принял такие измененные условия, которые считаются вступившими в силу с даты, следующей за днем истечения срока, установленного настоящим пунктом Договора-оферты для уведомления Заказчиком Исполнителя о несогласии с изменениями и отказе от настоящего Договора.
7.6. Настоящим Заказчик, являющийся физическим лицом либо законным представителем несовершеннолетнего ребенка, занятия по шахматам которому организуются и проводятся Исполнителем по настоящему Договору-оферте, (далее - несовершеннолетний ребенок) своим акцептом на настоящий Договор в соответствии с Законом № 152-ФЗ дает свое согласие Исполнителю на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение следующих своих персональных данных (персональных данных несовершеннолетнего ребенка): фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, номер контактного телефона, адрес электронной почты. Настоящим такой Заказчик разрешает исполнителю производить с его персональными данными (персональными данными несовершеннолетнего ребенка) любые действия (операции) или совокупность действий (операций), определенных п.3. ст.3. Закона 152-ФЗ, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Цель обработки персональных данных: обработка персональных данных должна осуществляться с целью исполнения обязательств по настоящему Договору.
Условием прекращения обработки персональных данных является получение Исполнителем от такого Заказчика письменного уведомления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных. Настоящее согласие действует со дня его подписания (дата акцепта настоящей Оферты) до дня его отзыва в письменной форме.
7.7. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами. Срок для ответа на претензию – десять календарных дней.
7.8. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему Договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать адреса электронной почты: от имени Исполнителя – указанный на Сайте, от имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте.
7.9. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется законодательство Российской Федерации.
7.10. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
7.11. Заключая договор, Заказчик выражает свое полное согласие с настоящей Офертой.


Приложение к Договору оказания услуг (публичной оферте)

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. Занятия
Все занятия проходят с использованием интерактивной платформы https://lichess.org/, https://www.chess.com/ и при помощи программ: Skype, Zoom, Hangouts, What's app, Телемост, Шахматная Планета.
Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.
Если в установленное расписанием время начала занятия тренеру не удаётся связаться с Заказчиком, тренер обязан направить уведомление через предоставленные заказчиком контактные данные для связи с Заказчиком.
Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. В случае если, тренеру не удаётся связаться с Заказчиком, занятие считается успешно проведенным и оплачивается в размере 100% от стоимости.
В случае если в течение 10 (десяти) минут после запланированного начала занятия Заказчик не получает звонка или сообщения через указанные контакты от тренера, он обязан связаться с Исполнителем. Занятие, не проведенное по вине тренера, переносится на другое приемлемое для Заказчика время в соответствии и учитывая расписание преподавателя (тренера).
Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 30 (тридцати) минут после его окончания Заказчик не подаст Исполнителю претензию относительно качества занятия или нарушения пунктуальности тренером.
2. Перенос занятий и пропуск занятий
Заказчик вправе перенести или отменить занятие за 24 (двадцать четыре) часа до начала. Несоблюдение указанного срока означает, что Заказчик согласен на предлагаемое время проведения занятия, и если он пропускает занятие, то уплаченные за это занятие деньги не возвращаются.
Заказчик может отменить не более 2 (Двух) занятий в месяц, количество переносов занятий не ограничено. Перенос осуществляется либо самостоятельно через личные сообщения Исполнителю. Условия настоящего пункта применяются если иное не предусмотрено на Сайте. Исполнитель в том числе в лице тренера, вправе изменить расписание занятий с предварительным уведомлением Заказчика за 24 (двадцать четыре) часа в личном сообщении, либо через куратора по телефону.
Заказчик несет ответственность за соблюдение минимальных (всех необходимых) технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием.
Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.
3. Организация рабочего места
Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет- канала (например, файлообменники). Для проведения урока Заказчик должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.
4. Приостановка занятий
Заказчик вправе приостановить оказание услуг с сохранением расписания занятий при соблюдении следующих условий:
• Перерыв в занятиях не может быть дольше 7 (семи) дней с сохранением расписания;
• На момент приостановки (или сразу после окончания последнего перед приостановкой занятия) им оплачены как минимум 1 (одно) будущее занятие;
Исполнитель вправе приостановить занятия по своему усмотрению в случае государственных праздников по месту жительства Заказчика или по месту нахождения Исполнителя, если заблаговременно уведомит об этом по электронной почте или в Личном сообщении Заказчика.
Исполнитель вправе приостановить занятия по своему усмотрению в случае возникновения форс-мажорной ситуации по его месту нахождения, если уведомит об этом Заказчика по электронной почте или в Личном сообщении.

6. Реквизиты Исполнителя
Название организации: ИП Ковалев Виталий Викторович
ИНН: 700233637747
КПП: -
ОГРН: 319703100093315
Расчетный счет: 40802810600008675568
Банк: АО «ТБанк»
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Электронная почта: saychess@mail.ru